Tere tulemast!
ECC-võrgustik
Tarbija õigused
Tarbijana Euroopa riikides
Euroopa Liidu seadusandlus
Kohtuväline kaebuste lahendamine
Kaebuse esitamine
Elektrooniline piiriülese kaebuse vorm
Vorm lennureisiga seotud kaebuse esitamiseks
Interneti head ja vead
Kontakt
Isikuandmete kaitse
asud siin:  > Kaebuse esitamine

Pöördumise edastamine


 

 

NB! Käesolev infopäring või kaebus on mõeldud esitamiseks juhul, kui Teil on küsimusi/probleeme seoses piiriüleste ostudega ehk juhtudel, kui toode või teenus on ostetud teisest riigist.

Siseriiklike kaebuste või infopäringute korral palume pöörduda Tarbijakaitseameti poole info at consumer dot ee.

*Pöördumise tüüp: 


*Tarbija ees- ja perekonnanimi: 


*Aadress: 


*Linn, postiindeks: 


*Riik: 


E-posti aadress: 


Telefon: 


*Pöördumise sisu: 

 

Kõik EL tarbija nõustamiskeskusesse laekunud pöördumised sisestatakse Euroopa Komisjoni poolt hallatavasse ülepiiriliste tarbijakaebuste statistilisse andmebaasi ECC-Net Case Handling IT tool. Andmebaasi kasutamisel lähtutakse Euroopa Liidus kehtivatest andmekaitse nõuetest .

* need väljad täitmiseks kohustuslikud



Kampaaniad








  Gallup
Mis võiks Teie arvates olla takistuseks teises riigis ostude sooritamisel?


Kasulikud lingid

EL tarbija nõustamiskeskust finantseerivad Tarbijakaitseamet ja Euroopa Komisjon. Euroopa Komisjon ei vastuta antud koduleheküljel oleva materjali eest.
Ó Antud kodulehel avaldatud materjal on autorikaitse objekt. Materjali kasutamine, levitamine või avaldamine ilma EL tarbija nõustamiskeskuse loata on keelatud.