 Ungari
Tarbija õigused tuginevad Euroopa Liidu direktiivile 1999/44/EÜ tarbekaupade müügi ja sellega seostatud garantiide kohta, mis on Ungaris seadustatud. Vastavalt sellele seadusandlusele on tarbijal õigus kaupade minimaalsele 2-aastasele garantiile. Esimese 6 kuu jooksul eeldatakse, et tootel avastatud puudus oli olemas juba ostmise hetkel, kui müüja ei tõesta vastupidist. Selle perioodi jooksul võib tarbija nõuda kauba müüjalt, et tootel esinevad puudused kõrvaldatakse. Ta võib nõuda toote tasuta remontimist või asendamist.
Tarbijale on tähtis teada, et peale nimetatud 6-kuise perioodi möödumist on ta ikkagi kaitstud puudustega kauba vastu. Kahe aasta jooksul peale kauba ostmist saab müüjat pidada vastutavaks toote puuduste eest. Seejuures vigade puhul, mis ilmnevad peale 6 kuu möödumist kauba ostust, tuleb tarbijal endal tõestada, et toote puudused olid olemas juba kauba ostmise hetkel.
Tootja poolt kaubale vabatahtlikult antavad garantiid ei piira tarbijatele seadusega antud õigusi.
Kaupade ümbervahetamine Kaupade vahetamine sellisel juhul, kui ei ole tegemist puudustega kaubaga, on Ungaris vabatahtlik, see sõltub müüjast.
Hinnad ja maksud -
Ungaris on käibelolevaks rahaks Ungari forint (HUF). -
Hinnad peavad olema näidatud forintides. Nii müügihinnad, ühikuhinnad, kui ka teenustasud peavad olema esitatud selgelt ja kergesti arusaadaval viisil. -
Tarbija saab nõuda, et talle müüdaks kaup selle hinnaga, mis on hinnasildil. -
Hinnad peavad sisaldama käibemaksu (VAT), mille suuruseks on Ungaris sõltuvalt konkreetsest kaubast või teenusest 5%, 15% või 25%. -
Müüja on kohustatud andma tarbijale ostukviitungi. Kui müüja seda ei tee, võidakse teda trahvida. -
Allahinnatud kaupade väljamüügiks on suvised ja talvised perioodid, mida Ungaris seadusega ei piirata. -
Tagastatava taara hind on määratud mõnda liiki pudelitele. Purkidele ja plastikkottidele pole tagastushinda määratud. Maksmisviisidest on Ungaris kõige levinumaks maksmine sularahas ja krediitkaardiga. Kui makstakse krediitkaardiga, võidakse suurte ostusummade korral ostjalt nõuda isikut tõendava dokumendi näitamist, kuid selline käitumine ei ole tüüpiline.
Lahtioleku ajad Kauplused on tavapäraselt lahti: esmaspäev – laupäev 10.00 - 18.00 pühapäeval 10.00 – 14.00 Mõned suured ostukeskused on pidevalt avatud (24/7), välja arvatud riiklikud pühad.
Pangad on tavapäraselt lahti: esmaspäev-reede 08.00 – 17.00
Postkontorid on avatud: esmaspäev-laupäev 07.00 – 18.00
Turismi info: www.hungary.com
|