Lennureisija õigused
Mida peab tarbija teadma, kui lennureisil tekivad temast sõltumata takistused? Kuhu pöörduda kui leiate end olukorrast, kus teie lend oluliselt hilineb, jäetakse hoopis ära või te ei pääse lennule?
E-ostud väljaspoolt Eestit
E-ostud väljastpoolt Eestit - kuidas ohtusid ära tunda? Mida tasub teada ja kuidas käituda, kui tellitud kaubad jõua Sinuni?
Tere tulemast!
Hea tarbija, selleks, et tunneksid end teistes Euroopa Liidu (EL) liikmeriikides oste sooritades sama kindlalt nagu koduriigis, on loodud spetsiaalsed Euroopa tarbijakaitsekeskused ehk ECC-keskused. Eestis kaitseb tarbijate õigusi ülepiiriliste ostude korral Tarbijakaitseameti juurde loodud EL tarbija nõustamiskeskus, kelle peamiseks ülesandeks on lahendada piiriüleseid tarbijakaebusi.
Keskuse teenused on tarbijatele tasuta ning keskus kuulub üleeuroopalisse võrgustikku European Consumer Centres Network. Võrgustiku tööd koordineerib Euroopa Komisjon.
Kas sa oled olnud olukorras, kus teise riigi e-kauplus keeldub sulle tooteid müümast sinu elukoha ning päritolu tõttu?
Uudised ja pressiteated
-
Tarbijakaitseamet lahendab ka teisest riigist sooritatud ostudega seotud tarbijakaebusi
Loe edasi » -
Ostu-müügiportaalides on aktiveerunud petturid
Loe edasi » -
Volinik Siim Kallas avaldas ettepanekud lennureisija õiguste tugevdamiseks
Loe edasi » -
Üle 72000 tarbija vajas abi seoses piiriülese ostuga!
Loe edasi » -
Imetooted imet ei tee! Internetis pakutavasse tuleks suhtuda kriitiliselt.
Loe edasi »
