Mis on "spam"?

Üks osa rämpspostist sisaldab mõne toote reklaami või soovitust külastada mõnda kodulehekülge, teistega aga püütakse meelitada inimesi investeerima pettusskeemidesse või avaldama oma pangakonto või krediitkaardi üksikasjalikke andmeid. Sageli sisaldavad E-posti teel levivad “spammid” ka viiruseid.

Kuidas aru saada, et tegu on rämpspostiga?

Kui saadud teade ei vasta allpool nimetatud tunnustele, ongi tegu räpspostiga:

• Nõusolek - teade peab olema saadetud saaja nõusolekul. Tarbija otsene nõusolek või tuletatud nõusolek mõnes nimekirjas (listis) olemisest.
• Tuvastatavus - teade peab sisaldama täpset ja selget infot teate saatnud või saatmist lubanud isiku või organisatsiooni kohta.
• Tühistamine - teates peab olema arusaadavalt märgitud reaalne võimalus, mille abil saab toimida nii, et tulevikus samast allikast teateid ei saaks.

Kuidas kaitsta end rämpsposti eest?

Rämpsposti vähendamiseks tuleb kaitsta oma E-posti aadressi ja mobiiltelefoni numbrit, kasutada rämpspostifiltreid ja tulemüüri, et internetti kasutades ei avaneks kõrvalistele isikutele (“spammijad”) võimalust sinu arvutisse teadete saatmiseks.

Alati enne mõne nimekirjaga liitumist (enda listi lisamist) tutvu reeglite ja tingimustega, loe ka väikeses kirjas olevat teksti. Mõtle hoolega järgi - kas ikka anda nõusolek reklaamteadete saamiseks?

Kaitse E-posti aadressi Internetis olles

“Spammijad” koguvad ('korjavad' - 'harvest' ingl. k.) Internetist automaatselt E-posti aadresse. Aadress võib väga lihtsalt sattuda “spammija” valdusse, kui see mõnel kodulehel listi lisatakse, domeeni nime registreeritakse, foorumis teateid postitatakse või osaletakse Interneti jututoas.

• Väldi oma E-posti aadressi jagamist, kui vähegi võimalik. Kui ikkagi tuleb E-posti aadress avaldada, pööra tähelepanu kastikestele, mida tuleb märgistada, et tulevikus ei saadetaks pakkumisi ega reklaami.
• Enne, kui avalikustad Internetis isiklikke andmeid, tutvu tingimustega ning privaatsuse ja nõusoleku aktsepteerimise põhimõtetega. Veendu, et oleks olemas kinnitus, et andmeid ei edastata/avaldata kolmandatele isikutele. 
• Kaalu erinevate E-posti kontode kasutamist erinevaks otstarbeks. See aitab saada paremat ülevaadet saabuvast postist ning sorteerida oluline ebaolulisest ehk rämpspostist.
• “Spammijad” saadavad palju E-kirju suvalistele (ka olematutele) aadressidele lootuses leida nende hulgast reaalseid aadresse - seda nimetatakse ka 'sõnastiku rünne' (ingl. k. ‘dictionary attack’). Sel juhul on rämpskirjas mõni link, mille avamisel saab “spammija” teada, et E-posti aadress on reaalselt olemas ja kasutatav.
  

Kaitse oma E-posti aadressi seda kodulehel avalikustades

Kui on soov avaldada kontaktandmeid oma kodulehel, kuid ei soovi, et sellega kaasneks hulgaliselt rämpsposti, on mitmeid võimalusi:

• too välja anonüümne (mitte personaalne) E-posti aadress, näiteks info@domeen.com või domeen@domeen.com;
• kasuta veebipõhist kontakteerumise vormi. Kui kodulehe külastaja täidab sellise vormi, saad E-kirja ning saad vastata nagu E-kirjale. Sellise vormi kasutamine ei võimalda “spammijate” automaatsetel postitusprogrammidel rämpsposti sinu E-posti aadressil saata;
• kirjuta E-posti aadress kujul, et seda oleks programmil raskem ära tunda. Näiteks lisa aadress kodulehele pildifailina või aadress ilma @ märki kasutamata (näiteks info ät domeen.com).

Kasuta filtreid

Filter on tarkvara, mis sorteerib sissetulevad kirjad ning blokeerib kirjad, mida peab rämpspostiks. Filtreerimine on väga kasulik, kuid mitte täiuslik. Mõnikord filter ei tuvasta rämpsposti, teinekord blokeerib õige ehk mitte-rämpskirja. Filtri seadete kohandamine aitab selliseid riske vähendada. On võimalus valida rämpsposti suunamine vastavasse kausta, mitte selle automaatne blokeerimine (kustutamine). See annab võimaluse üle vaadata, ega filter ei ole õigeid E-kirju rämpspostiks pidanud.

Kui kasutad interneti-põhist E-posti, nagu näiteks Hotmail või Yahoo, pakub teenuseosutaja sageli seadet rämpsposti filtreerimiseks.

Kaitse oma mobiiltelefoni numbrit

Mobiiltelefonile saadetav rämpspost võib olla eriti tüütu. Ole ettevaatlik oma telefoninumbri avalikustamisega, kontrolli, et sellega ei kaasneks edaspidi reklaamsõnumite saamine telefonile.