Toodete ohutus

Pille oli kuulnud räägitavat ohtlikest toodetest. Teema oli tema jaoks tähtis, sest peres oli kasvamas kaks väikest last. Kuigi Pillel oli ka endal olemas kogemus kodukemikaalide valest kasutamisest ning selle tagajärjel tekkinud terviserikkest, ei saanud ta hästi aru, kuidas saavad aga mänguasjad lastele ohtlikud olla või millist ohtu kujutavad endast kodumasinad. Mida peaks tarbija teadma nii kaupu valides kui kasutades, et tagada enda ja oma lähedaste ohutus?

Õigus nõuda ja saada elule, tervisele ning varale ohutuid tooteid on üheks tarbija põhiõiguseks. Toote ohutuse tagamine on üheks peamiseks prioriteediks ka kogu Euroopa Liidus (EL). Erilist tähelepanu toodete ohutusele sunnib pöörama suur ELi siseturg, kus seoses kaupade vaba liikumisega on võimalus, et ühes riigis müügil olev ohtlik toode liigub kiiresti ka teistesse liidumaadesse.

Ohtlikuks võivad osutuda erinevad tooted, mis ei vasta nõuetele. Nii esineb juhtumeid küll elektriohutusnõuetele mittevastavate triikraudade ja akutrellide põlema süttimisest, suure niklisisaldusega ehete poolt põhjustatud allergiast, kui ka väikelaste surma põhjustanud mänguasjadest.

Mida saab tarbija ise teha, et vältida ohtlikke tooteid?

  • Enne kauba ostmist ja kasutusele võtmist tuleb põhjalikult tutvuda kauba märgistuse ning kasutusjuhendiga. Kindlasti tuleb toote kasutamisel järgida kõiki tootja poolt kehtestatud juhiseid, nt kemikaalide pakenditel asuvaid ohutusmärke ja hoiatusi, kodumasinate kasutusjuhendit, hoiatusi mänguasjadel jne.
  • Enne lapsele mänguasja ostmist tuleb veenduda selle vastavuses ohutusnõuetele. Soovitav on, et lapsed oleksid mängides täiskasvanute järelevalve all, samuti tuleks lapsi õpetada, kuidas mänguasju sihipäraselt ning ohutult kasutada.
  • Kasutage alati kiivrit ning teisi kaitsmeid, kui sõidate rattaga või rulluiskudega või teete muud sporti, kus on vajalik isikukaitsevahendite kasutamine.
  • Jälgige, et teatud tooted (nt mänguasjad, kodumasinad, elektrilised kodumasinad või tööriistad ning isikukaitsevahendid nagu helkurid ja päikeseprillid) oleksid alati märgistatud CE-märgiga.

Mis on CE-märk?

  • CE-märgistus on tootja või importija poolt antud garantii, et toode vastab kõikidele olulistele töötervishoiu ja tööohutuse nõuetele.
  • CE-märgistus seondub ainult ohutusega, sealjuures ei kajasta märk toote kvaliteeti, töökorras olekut ega otstarbekohast kasutamist.
  • Tooted, mis tuleb tootjatel märgistada CE-märgiga, on kindlaks määratud vastavate õigusaktidega. Näiteks peavad vastavusmärki kandma mänguasjad, isikukaitsevahendid, elektrilised kaubad, telekommunikatsiooniseadmed, tsiviilkäibes olevad lõhkeained jms.
  • Tooteid, mis peavad vastavalt nõuetele olema märgistatud CE-märgiga, on keelatud ilma vastava märgita turule lasta ning müüa.

Mänguasjad

Kõige enam leiab ohtlikke tooteid mänguasjade hulgast. Mänguasjade puhul on ohutus väga oluline, sest lapsed ei oska erinevaid ohtusid oma tervisele ette näha, seetõttu ongi nende turvalisuse tõstmiseks ja tervise kaitseks kehtestatud ühtsed ohutusnäitajad.

Kuidas valida ohutut mänguasja?

  • Alati tuleb jälgida mänguasjade kasutamisele sätestatud vanusepiirangut, hoiatusi, ohutusnõuandeid ning kokkupanemise juhiseid, samuti CE-märgi olemasolu.
  • Väldi mänguasju, mis sisaldavad klaasi või väikeseid detaile (magnetid jm), mida on kerge eemaldada. Samuti mänguasju, mille erinevad detailid (nt mänguloomade nina või silmad) ei ole piisavalt tugevalt kinnitatud ning võivad eralduda. Sellised detailid võib laps alla neelata ja need võivad sattuda hingamisteedesse.
  • Sõitmiseks mõeldud mänguasjade puhul veendu, et nad on varustatud lihtsalt kasutatava ja ohutu pidurdussüsteemiga.
  • Kontrolli, kas mänguasja kinnituskonstruktsiooni osad, ligipääsetavad servad, väljaulatuvad osad, nöörid, juhtmed ja kinnitused on vastupidavad ning kas nendest tuleneda võiv oht on minimaalne;
  • Tee kindlaks, et mänguasja puudutades ei tekiks lapsel põletus- ega elektrilöögiohtu – mänguasja toiteallika nimipinge ning ühegi osa pinge ei tohi ületada 24 volti.
  • Väldi tugeva müraga mänguasju, mis võivad kahjustada kuulmist (nt mängumobiiltelefonid).
  • Puidust mänguasja ostmisel jälgi, et puidu pind oleks puhas, sile, teravate servadeta ning et puidu pinnalt ei eralduks pinde.
  • Vältida tuleks mänguasju, kuhu lapsed sisse mahuvad ja on suletava kaanega, nt teatud mänguasjakastid

Tarbija õigused ohtlike toodete korral!

  • Juhul kui turule on sattunud ohtlik toode, on selle müünud kaupleja kohustatud toote tarbijailt tagasi kutsuma ning turult kõrvaldama.
  • Teavet ohtlikest toodetest saab tootja, levitaja või kaupleja tarbijale edastada mitmel viisil. Kõige paremaks mooduseks on otsekontaktid tarbijatega (nt klientide andmebaasi abil). Kui ohtliku toote ostnud tarbijate isikuid ei ole võimalik tuvastada, teavitatakse tarbijaid ohust meedia vahendusel ning teade toote ohtlikkusest koos juhistega, kuidas see tootjale või levitajale tagastada, avaldatakse ajalehtedes, televisioonis, Interneti-portaalides vm. Teave ohtlikest toodetest võib olla avaldatud ka kaupluse infoletis, samuti tootja kodulehel jne.
  • Kui oled ostnud toote, mis kutsutakse turult ohtlikkuse tõttu tagasi, võta kindlasti tootja või müüjaga ühendust, et oma toode poodi tagasi viia.
  • Ära viska ohtlikuks kuulutatud toodet lihtsalt minema – nii võib see sattuda uute inimeste, sh laste kätte, kes ei ole toote ohtlikkusest teadlikud.
  • Toote tarbijalt tagasinõudmise korral peab tootja või levitaja hüvitama tarbijale ka tagastatud toote müügihinna.

OLE TEADLIK!

  • Ohtlikuks võivad osutuda erinevad tooted, mis ei vasta nõuetele: kodumasinad, mänguasjad, ehted, elektrilised tööriistad jne.
  • Enne kauba ostmist ja kasutusele võtmist tuleb põhjalikult tutvuda kauba märgistuse ning kasutusjuhendiga.
  • CE-märgistus on tootja või importija poolt antud garantii, et toode vastab kõikidele olulistele töötervishoiu ja tööohutuse nõuetele. Teatud toodetel on CE-märk kohustuslik (nt mänguasjadel, isikukaitsevahenditel) ning ilma vastava märgita antud tooteid müüa ei tohi.
  • Jälgi alati mänguasjade kasutamisele sätestatud vanusepiirangut, hoiatusi, ohutusnõuandeid ning kokkupanemise juhiseid!
  • Juhul kui turule on sattunud ohtlik toode, on selle müünud kaupleja kohustatud toote tarbijailt tagasi kutsuma ning turult kõrvaldama
  • Toote tarbijalt tagasinõudmise korral peab tootja või levitaja hüvitama tarbijale ka tagastatud toote müügihinna.

Lisateavet oma tarbijaõiguste kohta saad Tarbijakaitse infoliinilt 620 1707 (E-R kell 8.00-16.30).
Sarnased õigused kehtivad Sulle kõikjal Euroopa Liidus.